鶴見警察署から連絡を受けたご家族へ
このたびは、心よりお悔やみ申し上げます。鶴見警察署から突然連絡を受け、ご遺体がどこにいらっしゃるのか、この先どう動けばよいのか、気持ちの整理がつかないままこのページを開かれたのかもしれません。
まず結論から申し上げます。その場で葬儀社や葬儀の内容を決めなければならないわけではありません。引き取りの時期や急ぐ必要があるかは、担当の警察官に確かめてから決めて大丈夫です。警察の確認が済むと、医師が作成した死体検案書などを使って死亡届を出し、火葬へと進みます。
このページでは、神奈川県警察と横浜市の公式の案内（2026年11月時点）をもとに、鶴見警察署の場所と管轄、引き取りまでの流れ、死亡届の窓口、横浜市営斎場の料金をまとめました。
村岡葬研葬儀社は民間の葬儀社で、鶴見警察署とは関係がありません。同署から紹介や指定を受けているものでもありません。
鶴見警察署の場所と管轄
鶴見警察署は、JR鶴見駅と京急鶴見駅の東口から歩いて行けます。公式の案内は次のとおりです（2026年11月時点）。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 所在地 | 〒230-0051 横浜市鶴見区鶴見中央4丁目33番9号 |
| 電話 | 045-504-0110 |
| 電車 | JR京浜東北線 鶴見駅 東口から徒歩10分／京浜急行線 京急鶴見駅 東口から徒歩8分 |
神奈川県警察の「住所から探す」では、鶴見警察署の管轄は横浜市鶴見区（鶴見川の潮見橋上流端から下流と、扇島を除く）とされています。除かれる区域は、鶴見川の潮見橋上流端から下流の部分が横浜水上警察署、扇島が川崎臨港警察署の管轄です。お亡くなりになった場所によっては、鶴見区内でも別の警察署から連絡が来ることがあります。
鶴見区での警察対応のご葬儀全般は、鶴見区の警察対応葬儀でもご案内しています。警察署へ向かう前に、行く日時と持ち物を担当の方へ確認しておくと安心です。
引き取りまでの流れ｜神奈川県警察の案内から
神奈川県警察は、警察が取り扱うご遺体について、事件性の確認のために次のことを行う場合があると案内しています。
- ご遺体の確認（警察で一時お預かりすることがあります）
- ご遺族や関係者への、亡くなられた方の生活状況などの聞き取り
- ご自宅や亡くなった場所の確認と写真撮影
- 病歴や収入、生命保険の加入状況などの確認
- 必要と認められた場合の、医師による解剖
事件性が認められないご遺体でも、死因を明らかにするため特に必要があると認められるときは、解剖が行われます。そのため、引き取りの日は状況によって変わります。「いつ引き取れそうか」「解剖の予定はあるか」は、担当の警察官に尋ねるのがいちばん確かです。
引き取りの連絡を受けたら、ご遺体を安置する場所を決めます。寝台車での移動が一般的なので、葬儀社に署までのお迎えを頼みます。連絡を待つあいだに、相談だけ済ませておくこともできます。詳しくは警察署からご遺体を引き取る流れと警察署の霊安室に安置されたらにまとめています。
費用について｜ご遺族の負担と公費の分かれ目
神奈川県警察の案内では、費用の扱いは次のとおりです（2026年11月時点）。
| 費用 | 負担 |
|---|---|
| 警察の判断に基づく医師による解剖 | 公費負担 |
| 医師による検案 | ご遺族の負担 |
| 医師による死体検案書または死亡診断書の作成 | ご遺族の負担 |
同じ案内には、ご遺族が医師に支払う費用を、警察が預かることはないとも書かれています。金額は案内に書かれていないため、医師の側か担当の方にご確認ください。ご遺族の承諾で行う承諾解剖は、上の表の解剖とは別で、ご遺族の負担になることがあります。
「鶴見警察署の近くの葬儀屋」を探している方へ
警察署にいらっしゃるときは、「この近くで葬儀屋を探そう」と考えるのは自然なことです。鶴見の周辺にも葬儀社や葬儀場があり、近くの会社に相談するのもひとつの方法です。
当社の拠点は、横浜市鶴見区佃野町の本社と東京事務所です。引き取りの日時が決まったあと、鶴見区内であれば最短30分でお迎えに伺えます（地域により異なります）。お迎えにかかる時間の目安は、お電話でお伝えします。
当社は、警察が関わるお亡くなり方のご葬儀を専門にしています。ご検討の際は、次の点をどの葬儀社にも確かめると、落ち着いて比べられます。
- 警察署へのお迎えから火葬までの総額と、含まれないもの
- 安置する場所と、何日まで料金に含まれるか
- 安置先でお会いできるか、お顔を整えてもらえるか
死亡届を出す窓口｜鶴見区役所の戸籍課
横浜市の案内では、死亡届は死亡の事実を知った日から（その日を含めて）7日以内に、死亡地、亡くなられた方の本籍地、届出をする方の所在地のいずれかの区役所（市区町村）に出します。7日目が区役所の閉庁日に当たるときは、翌開庁日が期限になります。医師が作成した死体検案書または死亡診断書が必要です。火葬をするには、死亡届とあわせて火埋葬許可申請書を出し、区役所の戸籍課で火葬許可証の交付を受けます。
鶴見区役所の窓口は次のとおりです（2026年11月時点）。
| 窓口 | 受付時間 |
|---|---|
| 鶴見区役所 戸籍課（横浜市鶴見区鶴見中央三丁目20番1号・代表電話 045-510-1818） | 月曜日〜金曜日 8時45分〜17時／第2・第4土曜日 9時〜12時（祝日・年末年始を除く） |
| 上記以外の時間 | 夜間・休日受付窓口で預かり（翌開庁日以降に職員が内容を確認） |
横浜市は、夜間・休日に出した死亡届は預かり扱いになり、不備がなければ受付日にさかのぼって受理されると案内しています。火葬許可証を受け取れる時期は火葬の日程に関わるため、区役所か当社にご確認ください。夜間や休日にご不安があれば、当社にお電話ください。
鶴見区の方が使う横浜市営斎場と火葬料
横浜市の市営斎場は、2026年11月時点で次の4か所です。火葬料は4斎場共通で、亡くなられた方の死亡時の住民票の住所が横浜市内か市外かで変わります。
| 斎場 | 所在地 |
|---|---|
| 久保山斎場 | 横浜市西区元久保町3番1号 |
| 北部斎場 | 横浜市緑区長津田町5125番地1 |
| 戸塚斎場 | 横浜市戸塚区鳥が丘10番地の5 |
| 南部斎場 | 横浜市金沢区みず木町1番地 |
| 区分 | 横浜市内 | 市外 |
|---|---|---|
| 10歳以上 | 12,000円 | 50,000円 |
| 10歳未満 | 8,000円 | 34,000円 |
鶴見警察署から連絡が来るのは、鶴見区にお住まいだった方とは限りません。たとえば川崎市など横浜市外にお住まいだった方を横浜市営斎場で火葬する場合は、原則として市外の料金になります（市外の施設に入所していた方など、扱いが異なる場合があります）。火葬の待ち時間に休憩室を使うときは、別に休憩室使用料がかかります。通夜・告別式を行う葬祭ホールは戸塚・南部・北部の3斎場にあり、久保山斎場にはありません。
なお、横浜市は鶴見区大黒町に新しい東部斎場を整備しており、令和8年度の供用開始を予定としています。開場の時期や使い方は、横浜市の案内でご確認ください。
火葬料はプラン料金とは別に、斎場の実費がかかります。空き状況やご希望を伺い、火葬場のご予約やお手続きもお手伝いします。
村岡葬研葬儀社にご依頼いただく場合の料金
中心となるのは警察対応プラン（税込363,000円〜）です。料金は全国一律（火葬料は斎場の実費で別途）で、警察署へのお迎え、3日間までのご安置、直葬・火葬式が含まれます。お顔を整えたいときはご遺体修復プラン（税込121,000円〜）、ご家族でお見送りの時間を持ちたいときは家族葬プラン（税込539,000円〜）もご用意しています。
これまでお手伝いした警察関連のご葬儀は、通算400件以上です。
プラン料金の外でかかることがある主な費用は、次のとおりです。ほかにかかる場合も、事前にご説明します。
| プランに含まれない費用 | 目安・扱い |
|---|---|
| 火葬料 | 斎場の実費（上の表のとおり、市外の区分になる場合があります） |
| 検案・死体検案書 | 神奈川県内は原則ご遺族の負担 |
| 承諾解剖 | 行われる場合はご遺族の負担になることがあります |
| 4日目以降のご安置料（1日11,000円〜） | 火葬まで日数が空くときに事前にご説明します |
| ご実家など遠方の地域へお運びするとき | 距離に応じて事前にお見積もり |
お見積もりでご説明していない費用を、あとから請求することはありません（4日目以降のご安置や、追加のサービスをご希望の場合は、事前にご説明・お見積もりします）。お支払いは現金または銀行振込のいずれも一括で、原則は施行前、ご事情によっては後払いもご相談いただけます。クレジットカード払い・分割払いはご利用いただけません。
賃貸のお部屋などで発見が遅れた場合の特殊清掃・遺品整理（神奈川県内）もご相談いただけます。お名前を伺わずにご相談をお受けすることもできます。24時間365日、いつでもお電話ください。
よくあるご質問
村岡葬研葬儀社は、鶴見警察署と関係のある葬儀社ですか。
いいえ。当社は民間の葬儀社で、鶴見警察署とは関係がありません。同署から紹介や指定を受けているものでもありません。本社は鶴見区にありますが、同署との関係はありません。どの葬儀社に頼むかは、ご家族で決めていただけます。
鶴見警察署でご遺体を預かってもらう費用はかかりますか。
警察署での安置の費用について、神奈川県警察の案内には記載がありません。当社がお手伝いしたご依頼では、警察署への支払いは発生していません。ただし、検案や死体検案書の費用は別で、神奈川県内は原則ご遺族の負担です。ご不安なときは、担当の警察署にご確認ください。
引き取りのとき、何を持っていけばよいですか。
必要な物は事案によって違うことがあるので、連絡を受けたときに担当の方へお尋ねください。当社にご依頼いただく場合は、お迎えの段取りもあわせてご案内します。
鶴見区の外に住んでいた家族でも、鶴見警察署から連絡が来ることはありますか。
はい。お住まいが別の地域でも、お亡くなりになった場所や、ご遺体を取り扱う警察署から連絡が来ることがあります。どの署が対応するかは状況によります。死亡届は、死亡地の区役所のほか、本籍地や届出をする方の所在地の役所に出すことができます。横浜市営斎場の火葬料は、亡くなられた方の死亡時の住民票の住所が市外だと市外の料金になります。
鶴見川（潮見橋上流端から下流）や扇島で亡くなった場合も、鶴見警察署ですか。
神奈川県警察の案内では、鶴見川の潮見橋上流端から下流の部分は横浜水上警察署、扇島は川崎臨港警察署の管轄です。どの署から連絡が来ても、引き取りまでの流れは大きくは変わりません。分からないときは、連絡をくれた警察署の担当の方にお尋ねください。
夜中に連絡を受けました。今すぐ葬儀社を決めないといけませんか。
警察の確認が済むまでは、お引き取りはできません。今すぐ決められないときは、引き取りの目安を担当の警察官に確かめてからでも大丈夫です。当社は24時間365日お電話を受けていますので、相談だけでもご利用ください。
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出典：神奈川県警察「鶴見警察署」「住所から探す」「警察が取り扱うご遺体に関する調査・検視などの手続について」、横浜市「死亡届」、鶴見区「区役所窓口」、横浜市「市営斎場のご案内」「久保山斎場のご案内」「北部斎場のご案内」「戸塚斎場のご案内」「南部斎場のご案内」「東部斎場の整備について」。いずれも公式ページで2026年11月3日に確認。
