遠く離れた土地で暮らすご家族が亡くなり、警察から連絡があった。けれども仕事や介護、距離の事情で、すぐには現地へ向かえない。そうした状況で、「自分が行かないと何も進まないのでは」と焦る方は少なくありません。実際には、現地に行かなくても、電話と郵送で進められることが多くあります。この記事では、離れた場所からでも進められること、ご家族が決めること、現地に行ったほうがよい場面を順にご説明します（2026年10月時点）。
すぐに行けなくても、まず落ち着いて大丈夫です
警察が関わるご逝去では、検視や検案（医師が死因などを判断すること）が終わるまで、ご遺体は警察署などに安置されます。その間、ご家族がずっと現地で待っていなければならないわけではありません。ご家族に来てほしい手続きがあるかどうかは、警察にたずねて確かめましょう。
大切なのは、警察と連絡がつく状態を保つことと、お迎えをお願いする葬儀社を決めることです。この2つは、電話で始められます。
警察からの電話で確かめておくこと
動揺していると、聞いた内容を忘れてしまいがちです。次のことをメモしておくと、そのあとの手続きがスムーズです。
- 連絡をくれた警察署の名前と、担当の方の名前・電話番号
- ご遺体が今どこに安置されているか
- 検視・検案の見通しと、引き取りができるようになる時期の目安
- ご家族に現地へ来てほしい手続きがあるか（身元の確認など）
「すぐには行けない事情がある」ことも、その場で正直に伝えてかまいません。
現地に行かなくても進められること
葬儀社への依頼とお迎え
葬儀社への依頼は電話でできます。村岡葬研葬儀社では、ご依頼をいただいたあと当社から警察署へ連絡を入れ、検視・検案が終わったあとのお迎えと安置をお手伝いしています。ご家族が現地に到着する前から手続きを進めることができ、書類のやり取りも郵送・メールで対応しています。
死亡届の提出
死亡届には届出人の署名が必要ですが、窓口に持っていくのは届出人本人でなくてもかまいません。神戸市は、届書の提出は届出人以外でも可能で、死亡届は葬儀業者が窓口に持参する場合が多いと案内しています（出典：神戸市「死亡届」）。署名をした用紙を郵送でやり取りし、提出と火葬許可証の受け取りを葬儀社にお願いする形がとれます。
ご家族が決めること
離れていても、ご家族にしか決められないことがあります。
誰が届出人になるか
戸籍法第87条は、死亡の届出をしなければならない人として、同居の親族、その他の同居者、家主・地主・家屋や土地の管理人を順に挙げ、同居の親族以外の親族なども届出ができると定めています。離れて暮らしていた親族でも届出人になれますので、ご家族のなかで誰が署名するかを決めておきましょう。
どこで火葬し、どう見送るか
亡くなった土地で火葬してご遺骨を持ち帰るか、ご遺体を地元へ運んでから火葬するかによって、日程も費用も変わります。当社の場合、お迎えとご安置までは全国一律のプラン料金の範囲で承り、ご実家など遠方の地域へご遺体を運ぶ場合は、距離に応じた搬送費を事前に別途お見積もりします。なお、ご安置が4日目以降に及ぶ場合は追加安置料（1日あたり11,000円〜）がかかります。いずれも事前にご説明・お見積もりします。
費用を誰が負担し、どう支払うか
葬儀の費用を誰が負担するかは、ご家族で話し合って決めることになります。また、医師に支払う検案料がかかる地域もあります（検案料の扱いは地域によって異なります）。当社のお支払い方法は現金一括または銀行振込（一括）で、原則として前払いです。費用の考え方は孤独死の葬儀費用は誰が負担するのかでもご説明しています。
現地に行ったほうがよい場面
電話と郵送で進められることが多い一方で、ご家族が足を運んだほうがよい場面もあります。
- 警察から来署を求められたとき：身元の確認などで、ご家族に警察署へ来てほしいと言われることがあります。流れは警察から身元確認を求められたらをご覧ください。
- お別れの時間をとりたいとき：火葬の前に対面してお見送りしたい場合は、火葬の日程に合わせて現地に向かう方法があります。
- 住まいの片付けや明け渡しがあるとき：賃貸住宅の場合は、貸主や管理会社とのやり取りが必要になります。なお、当社の遺品整理・特殊清掃は神奈川県内のみの対応です。
死亡届の期限は「知った日から7日以内」
死亡届は、死亡の事実を知った日から7日以内に出すことになっています（戸籍法第86条第1項）。郵送でのやり取りを考えると、届出人を早めに決め、署名した用紙を返送する段取りを葬儀社と相談しておくと安心です。
住まいと違う場所で亡くなった場合に、死亡届や火葬許可をどこで手続きするかは、住まいと違う場所で亡くなったらにまとめています。
離れた場所からのご相談も承ります
村岡葬研葬儀社は、警察が関わるご逝去のあとのお迎え、安置、死亡届などの行政手続き、火葬までをお手伝いしている葬儀社です。全国からのご依頼に24時間365日対応しており、どの地域でもご依頼の窓口は当社です（地域により提携先と連携してお手伝いする場合がありますが、ご契約・お支払いは当社です）。プラン料金は全国一律（火葬料は各地の斎場の実費）です。
「まだ現地に行けるか分からない」という段階でも、お電話やLINEでお気軽にご相談ください。
