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神奈川県のお客様
「警察から主人が滑落したと連絡を受けた時は、頭が真っ白になりました。
その後、お身体の状態が大きく変わっていると聞き、最後に顔を見ることはできないのではないかと不安でいっぱいでした。
そのような状況でも、できる限り故人の姿を整えてくださり、家族で最後のお別れをする時間を作っていただきました。
主人らしい姿で送り出すことができたことは、私たち家族にとって大きな救いでした。
突然の出来事で悲しみは今も癒えませんが、最後まで親身に寄り添っていただき、本当に感謝しております。」
担当スタッフより
山岳事故や高所からの滑落事故では、お身体の状態に大きな変化を伴うことがあり、ご家族様が対面できるのか不安を抱えられるケースも少なくありません。私たちは、ご遺体の状態を慎重に確認しながら、必要に応じて保全処置や納棺処置を行い、故人様の尊厳を大切にした対応を心がけています。
また、警察による検視や検案を経るため、ご家族様は短時間で多くの手続きや判断を求められます。当社では、警察・消防・関係機関と連携しながら、ご遺体のお迎えからご安置、ご葬儀まで一貫して対応し、ご家族様が少しでも安心して故人様をお見送りできるよう努めています。
