CUSTOMER VOICE

お客様の声|神奈川県のお客様

実際に村岡葬研葬儀社をご利用いただいたお客様からお寄せいただいたお声です。

★★★★★ 神奈川県のお客様

突然警察から連絡を受け、家族全員が現実を受け入れられない状態でした。

警察署での手続きや司法解剖など、聞き慣れない言葉ばかりで何をどうすれば良いのか分からず、不安でいっぱいでした。

そのような中、最初のご相談から今後の流れを丁寧に説明していただき、本当に助かりました。
大学病院からのお迎えや安置、葬儀の準備まで全て対応していただき、私たちは故人と向き合う時間を持つことができました。

非常に辛い別れではありましたが、故人を丁寧に扱っていただき、家族として安心してお任せすることができました。

精神的に余裕のない状況の中で支えていただき、感謝の気持ちしかありません。
最後のお別れの時間をしっかり作っていただき、本当にありがとうございました。

ご依頼地域
神奈川県
ご依頼内容
警察対応プラン(司法解剖案件)

担当スタッフより

鉄道事故や自死などで警察が介入する案件では、検視・司法解剖を経てから、大学病院や警察署へお迎えに伺うという、通常とは異なる流れになります。
ご家族様は突然の出来事に直面し、現実を受け止めきれないまま、慣れない手続きに向き合うことになります。

当社では、最初のご相談から今後の流れを丁寧にご説明し、検視・司法解剖後のお迎えからご安置、ご葬儀まで一貫して対応いたします。ご家族様が少しでも落ち着いて故人様と向き合えるよう、心を込めてお手伝いしております。

※ご本人の同意を得て掲載しています。ご相談内容・個人を特定できる情報は伏せ、内容の趣旨を変えない範囲で表現を調整している場合があります。

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