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神奈川県のお客様
「警察から電話が来た時は、詐欺ではないかと思いました。
兄とは長年連絡を取っておらず、まさかそんな連絡が来るとは想像もしていませんでした。
警察署へ向かう道中も何が起きているのか理解できず、ただ不安な気持ちでいっぱいでした。
身元確認後も警察対応や手続きなど分からないことばかりでしたが、最初のお電話から丁寧に対応していただき、本当に助かりました。
兄との関係は疎遠になっていましたが、最後はきちんと送り出してあげることができたと思います。
突然の出来事でしたが、最後まで支えていただき感謝しております。」
担当スタッフより
警察から身元確認を依頼される案件は、ご家族様にとって非常に精神的負担の大きい案件です。突然の警察からのお電話により、ご家族様は深い動揺の中で警察署へ向かわなければなりません。
また、身元確認後は、ご遺体の引取り、検案結果の確認、ご葬儀の準備など、多くの手続きが続きます。私たちは、ご家族様が少しでも安心して故人様をお送りできるよう、警察との連携からご葬儀まで一貫してサポートしております。
突然の警察からのご連絡でお困りの際は、まずは落ち着いてご相談ください。疎遠だったご家族の場合でも、最後のお別れを大切にお手伝いいたします。
