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神奈川県のお客様
「妻はその日の朝まで普段と変わらず過ごしていました。
突然倒れた時は助かると信じていましたが、そのまま帰らぬ人となってしまいました。
さらに警察案件になると聞き、家族全員が戸惑いました。
何をすれば良いのか全く分からない中で相談したところ、今後の流れを一つひとつ丁寧に説明していただき、不安な気持ちが少し和らぎました。
警察署からのお迎え、ご安置、ご葬儀まで全て対応していただき、家族だけでは到底対応できなかったと思います。
突然のお別れとなりましたが、最後は家族みんなでゆっくり送り出すことができました。
本当にありがとうございました。」
担当スタッフより
くも膜下出血は、昨日までお元気だった方が突然亡くなられることもある病気です。ご家族様は病気によるご逝去と考えていても、ご自宅で突然亡くなられた場合や、死亡診断書を発行できる医師がいない場合には、警察による検視・検案が必要となることがあります。
今回も、ご家族様は突然の警察からの連絡に大きな不安を抱えておられました。当社では、警察・病院・関係機関と連携しながら、ご遺体のお迎え、ご安置、ご葬儀まで一貫して対応し、ご家族様が故人様との最後の時間を大切に過ごせるようお手伝いさせていただきました。
突然の警察介入案件では、ご遺族様の精神的負担も大きくなります。私たちは、故人様の尊厳を大切にしながら、ご家族様に寄り添ったサポートを心がけています。
