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神奈川県のお客様
突然、警察から連絡が入り、家族が事件に巻き込まれて亡くなったことを知りました。
あまりにも突然のことで現実を受け入れることができず、何をどうすれば良いのか全く分からない状態でした。
警察からの説明、司法解剖、引き取り手続きなど、初めて経験することばかりで精神的にも限界でした。そのような中で、最初のご相談から親身になって話を聞いていただき、今後の流れを分かりやすく説明してくださったことで、少し気持ちが落ち着きました。
事件案件という特殊な状況にもかかわらず、故人を丁寧に扱っていただき、家族への配慮も細やかで、安心してお任せすることができました。
悲しみや悔しさが消えることはありませんが、最後にしっかりとお別れの時間を作っていただけたことに感謝しております。
私たち家族だけでは到底乗り越えられなかったと思います。
最後まで支えていただき、本当にありがとうございました。
担当スタッフより
事件や犯罪被害により警察が介入する案件は、ご家族様にとって最も受け止めがたい状況のひとつです。検視・司法解剖を経てからお迎えに伺うという、通常とは異なる流れになり、ご家族様は深いショックの中で慣れない手続きに向き合うことになります。
当社では、最初のご相談から今後の流れを丁寧にご説明し、司法解剖後のお迎えからご安置、ご葬儀まで一貫して対応いたします。事件性を伴う案件においても、故人様の尊厳を守り、ご家族様が少しでも落ち着いて最後のお別れができるよう、心を込めてお手伝いしております。
