家族が自宅で自殺…突然の事態で遺族が直面する流れと対応方法と葬儀社の事

自宅で家族が首吊りをしているのを発見したとき、多くの方がまず119番通報をします。救急隊は現場に到着すると心肺蘇生を行い、わずかでも救命の可能性があれば病院へ搬送します。しかし、明らかに死亡が確認できる状態であれば「病院搬送」にはならず、その場で「死亡確認」が行われます。
このとき、救急隊員から「警察に連絡してください」と言われることがあります。自殺は事件性がないように見えても「変死」として扱われるため、警察の確認が必要になるからです。初めてこの状況に遭遇すると、「え？なぜ病院に連れて行ってくれないの？」「なぜ警察を呼ばないといけないの？」と混乱しますが、日本の制度上、自宅や外で亡くなった場合には警察が介入し、検死（外表検査など）を行う流れが基本です。

警察官が現場に到着すると、家族や発見者に対して状況を詳しく聞き取りされます。発見した時刻、発見時の様子、普段の様子、遺書の有無、家庭内でのトラブルの有無など、質問は多岐にわたります。悲しみと動揺の中で答えるのは非常につらいですが、事件性の有無を判断するために必要な手続きです。
現場検証が終わると、遺体はそのまま警察署や検視官の施設へ移送されます。自殺の場合でも「変死扱い」になるため、死因の確認が必要です。ここで「警察のバン」で運ばれることになりますが、これも日本の制度上の通常の流れです。病院搬送ではないため、遺族は突然「葬儀社を探してください」と言われ、半ばパニックの状態で探すことになるケースが非常に多くあります。

警察署へ移送された遺体は、検視が終わるまで安置され、その後遺族が引き取ります。この時点で、葬儀社を決めておく必要があります。しかし、突然のことで頭が回らず、どこに頼んでいいか分からない人がほとんどです。
警察官や救急隊員が特定の葬儀社を紹介することは、利益供与や公正中立の観点から原則としてできません。したがって、「どこか決めてください」とだけ言われる場合が多く、遺族が自分で選ばなければならないのです。スマートフォンで検索して急いで連絡する人も多いですが、焦って契約すると費用が高額だったり、対応に不満が残ることもあります。
こうしたときは、まず「24時間対応」「警察署へのお迎え対応可」と明記している葬儀社に連絡を入れるのがポイントです。最近では「自殺・事故死対応」「突然死対応」など、特殊なケースに慣れた葬儀社も増えており、搬送から安置、火葬までスムーズに手配してくれるところもあります。

このような非常事態に直面したとき、遺族として最低限知っておきたいポイントを整理します。
・病院に運ばれないことは珍しくない
心肺停止で救急隊が死亡確認した場合、自宅死亡扱いになり、警察対応が入ります。
・警察は事件性を排除するために介入する
自殺でも「変死」扱いで検視・事情聴取があります。
・遺体は警察署や検視施設に運ばれる
病院ではなく警察管理下に移されることがあります。
・葬儀社は自分で探す必要がある
警察は特定業者を紹介できないため、遺族が手配します。
・焦らず複数社を確認できると安心
可能であれば数社に問い合わせ、費用や対応を比較することが望ましいです。

変死・自死・事故死など、一般葬儀社が数年に一度扱う程度の案件を多数取り扱ってきた実績があります。そのため「どう動けばよいか」を最初から明確に示してくれます。

自死や事故死は時間を選ばず、深夜や早朝に起こることも少なくありません。村岡葬研葬儀社は24時間体制で全国からの依頼に対応しており、警察署や検視施設へも迅速に駆けつけてくれます。

突然の出来事で混乱する遺族に対し、不透明な追加料金を請求するようなことはありません。事前に見積もりを提示し、納得できる形で進めてくれるため安心です。

検視・解剖が終わった後の遺体引き取り、安置施設の確保、納棺、直葬・火葬式までを一括で対応可能。遺族が複数業者を探す手間を省けます。

「なぜ警察署に遺体が運ばれるのか」「いつ引き取れるのか」「火葬までの流れは？」といった疑問に、24時間体制で丁寧に答えてくれるため、不安を抱えたまま進めることがありません。

警察署・検視施設に遺体があることを伝える。

担当スタッフが警察とのやり取りを代行、引き取り可能な時間を確認。

検視や解剖が終わり次第、迅速にご遺体を搬送し、安置施設へ移動。

遺族の希望に応じ、直葬・火葬式・小規模葬などを提案。

最後のお別れをサポートし、火葬場での手続きまで付き添い。